最大公約数と・・・オンリーワンの狭間
なかなか難しいテーマです。。しかし、難しいと言ってあきらめてはダメです。本日のキッチンセミナーも無事終了しましたが・・・ありがたい事にお客様も本音のアンケートを頂けます。
たしかに、たしかに・・・その通りと反省させられるお言葉も有ります。日々、お客様の事を考えお客様それぞれの最大のご満足をして頂くセミナーを心がけて居ますが・・・なかなか全ての人に100点を頂くのは本当に難し事と思います。それは全てのお客様のご要望が全部違うからで有るし、全てのお客様の知識レベルも全く異なるし、同じテーマのセミナーに複数回参加されている方から始めてご参加の方まで、色々なお客様がお越し下さっています。しかし、その前提条件は最初から解って居る事であるわけですから、そのような超難しいシュチュエーションでもご参加のお客様お一人お一人を100点満点の笑顔でお帰り願うべくチャレンジはあきらめません。
社員も有限の時を精一杯、お客様を思い、努力をしています。
ありがたい事です。本当にありがたい事です。
普通は出来ない事をするわけですから価値が有るのです。
日々、進化、日々努力、日々・・・反省です。
人は反省しただけしか進歩出来ない生き物の様です。人は出来ないと思った瞬間に進歩する可能性を捨てるわけですから・・・
アルピニストの精神で・・・
山があるから登る！！！の精神で反省、学び、行動、進歩、反省、学び、行動、進歩、反省、学び、行動、進歩・・・・・・有限の時が許される限り・・・このくり返しなのかも知れません。
本日はありがとうございました。