お顔付きの変化？進化？
だまされないぞ！だまされないぞ！！欺されないぞ！！！とまなこがモノを言っています。
警戒心バリバリのお顔から・・・その引きつったお顔が・・・ご来店の度にドンドン、ドンドン、柔らかく柔和な笑顔に変遷をしていく
ありがたいですね・・・
私の言葉を信じて下さって、色々な建設会社、不動産会社をグルグル廻り・・・他社を十分理解した上で弊社に訪問され自らの意思で弊社をご選択頂く
ありがたいですね・・・
私は初来店のお客様に必ず申しあげます。
”(株)アール・イー・サンハウジング”で土地を探したいと思うのなら・・・
”(株)サンハウジング”で家を建てたいと思って下さるのなら・・・
すこしだけ不動産業界、建設業界の本質を勉強した上で・・・（だましのテクニックやトラブルの本質、業界の成り立ち、専門的な質問の仕方、等）
ちまたの弊社以外の会社を好きなだけ訪問し、話をじっくり聞きいて下さい。そして他社で貴方のハートや貴方の思いを満足出来る会社が見つかれば・・・どうぞ、どうぞ、その会社に依頼をして下さい。・・・と・・・
そして・・・グルグル廻ったけれど自分の思いを願いを実現できそうな会社が見つからない場合のみ最後の最後に弊社に再度ご来店をお願いします・・・と・・・申しあげます。
ちまたには色々な会社が有ります。そしてお客様も色々な願いや価値感をお持ちのお客様も見えます。不動産探しや家創りは・・・人生の伴侶を捜し出す重大かつ慎重な行為にとても似ています。
他を知らなくては弊社の良さなど解るはずが有りません。
私は”お客様満足度”（CS）と私がお”客様を感じ、そして思い、そして願う、そして祈る”・・・この事に絶大な信念を持っています。この信念だけは誰にも、なんぴとたりとも負ける訳には行きません。この信念は私の生命そのものです。
時としてお客様をかなり強い口調で叱責する事も有ります。（本日も有りました、さぞビックリされたことでしょう、驚かせてごめんなさいね・・・）上記の信念が私を無意識のまま叱責に向かわせるのかも知れません。・・・そして叱責をしお帰りに成った後ろ姿に私は”祈ります”正しい選択に気付いて欲しいと・・・只、只、祈ります。これは私に仕事を下さいと言う意味では有りません。
正しく学ぶ、正しく行動する・・・このことにのみ”気付き”を祈るのです。
我が業界はロクでも無い業界です。厳然たる事実です。宣伝等で言っている事と実際にやっている事が180度違う業界でも有ります。悪党が悪党をやる分には私はそれほど怒りません。善人ズラして極悪非道の事を我欲のために平然とやっている・・・・これが一番許せません。
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本日はとても喜ばしく、そしてとても嬉しい事が有りました。先月末に新築完成してお引渡させて頂、お引っ越しをされたお客様が、お礼のご挨拶にご来店を頂けました。本来なら私が出向きご挨拶すべきを先を越されちゃいました。出来の悪い社長でごめんなさい！！！
お客様より素敵なお言葉を頂きました。
”住み始めて毎日、毎日、日増しに新居の素晴らしさを実感しています”
とのお言葉です。ご夫婦お二人の100点満点のまぶしいほどの笑顔がハードワークの私の心を癒してくれます。
本当に、この建て主様と出会えた事を最高の慶びと思います。
ありがとうございます。