すごく申し訳なく思っている事が有ります。
何時も、何時も、何時も・・・申し訳なく思っている事が有ります。
それは・・・
今までの弊社で土地探し、家探し、新築等をして頂いたお客様に・・・私が訪問できて居ないことです。経営者として絶対にやらなければならないこととは十分承知をしています。お客様のご満足度を私自ら・・・感じるためのとても大切な訪問！！！
日々の忙しさについつい出来ていないで居ます。本当にごめんなさい・・・お許し下さい。
ある程度・・・時間が取れる日が有ればアポイントメントを取ってお伺いしたいと常々思っています。しかし、私の時間がここずうぅ〜〜〜〜〜〜とタイトで・・・奥様、ご主人様が比較的お時間が取れそうと推定する時間帯に私の時間が全く無い現実と・・・・私の中でぶつかり合っています。
実に、実に、実に申し訳ありません。
いきなりや・・・通りがかりで・・・お邪魔をしたら返ってご迷惑をかけてしまうそんな思いもあります。
この問題をどう解決するか・？？？？？
とっても思案をしています。弊社はちっちゃなちっちゃな会社ですから・・・そしてお客様の一番の希望
”どこにもないオンリーワンのベストな家（土地）をどこよりも安く”
この至上命題に真剣に取り組んで居ますので・・・・
コストをアップさせる要因の贅肉？余剰人員、や生産性に寄与しないモノは全てお客様の希望を実現するためにカットして行こうとする経営哲学を持っています。
その激スリム（私の体型に近いかも？５７キロ、168センチ、体脂肪率１３％、ＢＭＩ２０）状態の会社なんです。一例を上げれば会社全体の1年間の宣伝広告費極小円程度とか？（多分推定するに豊橋で一番少ないと思います。）・・・接待交際費は殆どゼロです。とか？？？お客様の家創りや土地探しになんら貢献しない諸費用は限りなくゼロを目指している会社なんです。
その代わり良い住宅を創るための投資は・・・・大手ハウスメーカーと同等以上の・・・どこにもないシステムを持っています。
優良宅地を獲得するためのマル秘システムの独自開発・・・とか？？？とにかくどこにもないシステムを創りそして日々進化させて居ます。
弊社は知る人ぞ知る ”研究所” ですから・・・全てが自社開発です。本当のプロ集団だからこそ出来るワザです。
本日も東京本社の大手ハウスメーカー（一万棟の実績）がフランチャイズの募集の為に弊社に訪れました。色々と宇打ち合わせをした後に、担当者曰く・・・・”本音を言えば御社のが数倍すごい”と行って帰って行きました。
とにかく・・・・時間が有りません。許して下さい。私は人としてやるべき事が出来ていない可能性が有ります。とにかくごめんなさい、許して下さい。素晴らしいお客様に、さらに甘える事を許して下さい。どんな些細な疑問、不安や不具合等々が有りましたら遠慮なくお電話なりFAXなりメールなり何でもかまいませんのでご連絡をお願いします。
また、不具合等でなくても・・・・お茶しましょう。お誘いなら大歓迎です。お客様と接客していないディスクワーク中ならすっ飛んでいきます。しかし、土日は勘弁して下さい。もう上を下への大騒ぎになっています。
私からお客様にアポイントメントをお願いして・・・この時間帯はダメだとか何時はダメだとか申し上げられないのです。お客様の御都合にお合わせするのがマナーと思っていますので・・・そんなにゆるゆるに空いている日が実は私は皆無なんです。ご訪問のお電話が出来ない、そんなジレンマに日々悩んで居ます。
とにかく・・・・ごめんなさい訪問出来なくて・・・