のどがぁ〜痛い・・・・契約書の説明
契約書・重要事項説明書・・・・とってもとっても大切で重要な書類です。
しかし、しかし、さてお客様はこの内容を十分理解しているでしょうか?
お客様どころか?不動産業者ですらはなはだ疑問になる事に何回となく出会います。
プロであるべき不動産業者の持ち込んだ書類が・・・・間違っている(恐)
それがこの業界の普通なんです。
弊社は弊社なりの膨大な独自の調査業務を行います。それだからこそ業者の持ち込んだ誤りに気付くのです。
弊社では契約書のひな形や解説をHPに載せて事前にお客様に理解していただいて居ます。
そのうえ、契約の約1週間から3日前には必ず事前に2時間以上時間をかけてゆっくりゆっくり1行ずつ素人でも十分理解できるように具体的な事例を上げて説明をさせて頂きます。そして、お客様に理解を頂いたことを確認しながら次へ説明を始めます。
普通は理解の早い人で最低2時間、遅い人ですと3時間はゆっくり、ゆっくり、1行1行、一枚、一枚説明にお時間が必要です。
もちろん、弊社に何度もご来店頂いているお客様には、この契約書のご説明以前に不動産の安全な買い方等を数時間からご興味の沸く方は数十時間ご説明をして居ます。弊社のお客様はちまたの不動産業者より不動産知識は有るかもしれません。(笑)
その様な十分なレクチャーを受けたお客様にさらに十分な時間をかけて契約前の説明をさせて頂きます。
そして、・・・・私ののどが話しすぎて痛くなります。(笑)もう声が出ない?(涙・・・・ホントの話です。
お客様にご理解を頂き、そして原本なりコピーなりをご自宅にまるまる付属書類も含めて全部お持ち帰り願います。そして、ご自宅で復習よろしく読み込んで頂きます。それでも解らないことが有りましたらすぐさまお電話なり、ご来店なりでご説明を致します。その上で、契約の場所でさらにもう一度、全て詳細に一字一句を読み上げご説明をしてから契約書に調印をして頂きます。
全てはお客様の安全、安心、幸せの為に!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
丁寧に、丁寧に・・・・が弊社の精神です。