概算プラン・・・と・・・概算予算
本日もまきさんは超大忙しの一日でした。(笑)
お客様のご要望をお聞きして概算のプランと予算を出させていただきました。
そこで・・・・まきさん大失敗(笑)
私はファーストプラン故に話のたたき台と思いザクッとプランニングをしたのですが・・・・
この煮詰めの甘さが・・・
お客様の鋭い指摘でドギマギです。(汗)
どうしてもお客様のご希望と予算は・・・希望>予算・・・となります。この反対のケースに私は出くわした事が有りません。(笑)
そこで、私のメタボと同様にダイエットが必枢課題となります。
図面を書いていても・・・ムムム・・・・いずれこのままのプランでは無理?的にプロとしては肌で理解してしまいます。そこで、このプランには色々と問題点が有るのを承知でお客様にたたき台と申し上げた上でお見せすると・・・・・
鋭いお客様はこの煮詰めの甘さをズバリご指摘されます。その度に私は言い訳を見苦しくもしなくてはなりません。(大汗)
私もこの道32年ですから・・・・煮詰めの甘さは自分が一番知っています。しかし、たたき台が無いと素人のお客様の細かい要望は的確に聞き出す事が出来ないのです。しかし、設計条件が厳しいとたたき台にあまり時間がかけられないのも現実なのです。
お客様にとってはたたき台も・・・・全て真剣勝負なのです。鋭い指摘にタジタジのまきさんでした。(笑)この最初の打ち合わせでお客様のご要望の真剣度や重要度理解は進みダイエットのファーストステージは達成したので次なるプランを一から練り直しです。そして次第にドギマギすることも無くお客様と共有の価値観や達成感を感じられるように頑張ります。
ワンステップ、ツーステップ、スリーステップ・・・・・・・・納得出来るまで(笑)そば粉を練るように・・・・(笑)