優先順位・・・
お客様!第一主義です。もちろん、弊社は・・・・・
お金の高でお客様を差別する事も有りません、しかし、弊社のスタッフの数やスタッフの能力、そして私の時間等々は・・・物理的に限界が有るのも事実です。
弊社は何時も正直でありたいと常々全てのご来店者、お客様に申しあげてきています。そうすると・・・
困った問題が起きます。
全てのご来店者は・・・ご自分を全ての人が”お客様”と自負されています。私はお客よ!俺は客だぞ!的なオーラ満々で初来店される方も現実にお見えです。
世間一般の会社が皆そうであるように弊社は繰り返しますがお金の高がお仕事の第一優先順位では有りません。
残念ながら・・・物理的限界を超えて多くのお客様が弊社にご来店を頂いて居ますので・・・どうしても”優先順位”を付けざるを得ません。なるべく公平にと・・・配慮はしていますが・・・どうしても需要と供給のこんなに狂った状態では致し方有りません。
本日も・・・1年前程度から弊社で不動産をお探しのお客様(大金持ちで名士)がお見えですが・・・はっきり申しあげました。残念ながら今までの様に気が向いたときにひょこっとご来店を頂き、優良物件無いですか?的な弊社とのコミニュケーションでは相互理解不足です。・・・・・弊社での貴方様のランキングは決して高くは有りませんよ!。
おしも押されもしない豊橋の名士ですから・・・さぞプライドが傷つかれてご気分を害されたことでしょう。
真剣に優良不動産を探し出す、その熱意やハートが弊社に伝わらなければ・・・なかなか物件が潤沢に有るわけでは無いですから・・・キッパリ!!!
これは全ての不動産会社に言える事です。不動産会社の社員も人間ですから・・・同じ収益が得られるのなら大好きな人(お客様)に笑顔になってもらいたいと思うのは当然です。
あったり前です。
その人が大金持ちで有ろうと名士と言われる人で有ろうと・・・その方との相互理解や相互信頼が無ければ何の意味も有りません。
購入資金が現金で有ろうとローンであろうと・・・少なくとも私には何の関係も有りませんし、差別もしません。
不動産会社は全て”成功報酬”です。成功するためには何年もタダ働きをしなくてはなりません。貴方は信頼関係の無い方の為に何カ月も、何年もタダ働きが出来ますか???
同様に・・・お金と云うお客様に取っては汗の結晶と云う命を削った貴重な貴重な大金を頂く訳ですから、こちらも真剣です。弊社に取りまして一番大切な、大切なお客様は・・・弊社と共にずーっと信頼関係で結ばれ続けている、共に歴史を刻んできたお客様です。ありがたいお客様です。
お一人、お一人のお顔が何時も、何時も浮かんできます。そして・・・この異常ともいう忙しさ故にご挨拶もままならない自責の念です。
今まで弊社を愛して下さった多くのお客様の笑顔の為に今のお仕事を命の有る限り必死に継続している、そんな優先順位の有る会社です。
私も人間です。好きも嫌い(嫌いはあんまり無いけど)も有ります。神様、仏様でも無いので・・・馬鹿野郎と思うときも有るし、このやろうと思うときも有ります。
人間としての一番の根っこの部分・・・それが重要!!!