« うれしいFAX | メイン | お客様の・・・つぶやき »

あぁ〜〜〜いかん、いかん?大反省

本日は・・・私は大反省です。

ごめんなさい・・・・ペコリ

せっかくご来店下さった・・・お客様に・・・

こともあろうに・・・

頼まれもしないのに・・・・

大!説教・・・・をしてしまいました。

お客様がお帰りになった後に・・・・申し訳ないやら恥ずかしいやらで・・・

大反省です。

もちろん、わたくしはお客様が憎くて・・・説教じみた話をした訳では有りません。

私個人を振り返り・・・

良く考えて見ると・・・大失敗の連続のような半生(もう後半だけど?(笑))でした。

大失敗から学んだ事もたくさん、たくさん、有ります。

大失敗を乗り越えて成長出来た・・・そんな実感も今は有ります。

大失敗を・・・思い出すと・・・未だに・・・戦慄が走ります。

そんな私の苦い、苦い経験から・・・

ついつい・・・ご縁が有る私より遙かに若いお客様(ご夫婦)に接すると・・・

ついつい・・・頼まれもしないのに・・・

ついつい・・・おやじ(父親)口調になってしまいます。

反省、反省、大反省・・・です。

そりゃぁ〜当然なんです。若いし、経験もないし、家を買う事なんて誰も教えてくれないんですから?

お客様が完璧なハズが無いのです。

私は今は経験豊富な不動産のプロですから、当然お客様より知識や見識は高いのが当たり前です。

もっとお客様の身になり・・・

お客様の夢やご希望や不安を・・・じっくり、じっくり聞いて差し上げれば良かったなぁ〜

それが例え・・・リスキーな夢で有っても・・・多くの事例を経験したプロとして改善策を

丁寧に丁寧に・・・やさしく・・・話して…教えて・・・差し上げれば良かったなぁ〜

と・・・

思います。

さぞ・・・

親父口調でご気分を悪くされたんじゃ無いかなぁ〜・・・と・・・

申し訳なくて・・・申し訳なくて・・・・

大反省です。

許してくださいね

お願いします。ペコリ

我、未だ木鶏(もっけい)に、有らず・・・・の境地です。

蛇足、参考:http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%9C%A8%E9%B7%84