なんか?いそがしいなぁ〜
毎度の事ですが・・・弊社はいつも、いつも・・・いそがしいです。
いそがしいのが普通なんですが・・・なんだか?年明けも・・・超、多忙です。
ついつい・・・お客様への説明が不足して・・・ご心配をおかけしてしまう事が・・まれに有ります。
実に、実に・・・申し訳御座いません。
許して下さいね(ペコリ)
丸投げを絶対にしないと心に誓っていますから・・・他の住宅会社より、手間暇がかかるのも事実です。
弊社は・・・何故?大きくしないか???
それは・・・会社を大きくすればするほど・・・理想と現実のギャップが大きくなります。
それは私の本意では無いのです。
サラリーマン時代に、思いと現実のギャップ、自己矛盾で大いに悩みました・・・苦しみました
会社を大きくすればするほど経費が膨大になります。つまり、より多く儲けなければならなくなります。
お客様の真の満足より・・・利益を優先しなくてはなりません。
材料や、職人さんもより安いモノを使わなくてはならないかも?知れません・・・・
仕事の質も・・・程度の低いところで妥協しなければならない現実も待ち構えて居るかも知れません・・・
本日も、完成してお引き渡しをしたすぐのお客様から・・・
とてもはずんだお声で・・・お電話を頂きました。電話越しにお客様の幸せがにじみ出ている・・・その感触がたまりません
あぁ〜〜〜〜〜!!!!!!!良かった
そんな気持ちにさせて頂きました。
・・・・・ウルウル・・・
まもなくご契約予定のお客様よりお言葉を頂きました。・・・・
こんなに手間暇かけて、丁寧に、丁寧に・・・設計打ち合わせして頂いて・・・ありがたいとの満足されたお顔で話されたご夫婦の笑顔が…最後の最後まで続くように頑張らなくては・・・と・・・思いました。
その他・・・本日も多数のお客様のご来店がありました・・・それぞれのお客様に・・なやみや…迷いや・・・希望や・・・
弊社は決して・・・急がせたりはしません・・・一緒にいっぱい、いっぱい・・・悩みましょう、迷いましょう
お客様、お一人、お一人・・・それぞれが弊社に取ってはかけがえの無い唯一無二の存在です。
多くのお客様の人生が、こんなにちっぽけな弊社の肩にかかっています・・・・
ありがたくも恐れ多いことでもあります。
お客様の涙が出るほどありがたい信頼と期待を裏切るわけには行きません。
ですから・・・
弊社は・・・・・・いつも・・・いつも・・・大忙しです。