本日も・・・・色々有りました。
実に毎日が多彩な我が社です。
とっても良いこと（ありがたいこと）
弊社で家をお探しのお客様が・・・・私のブログを見て・・・心配して下さって・・・とてもおいしいケーキを差し入れして頂けました。
そのお言葉に・・・・私・・・泣けちゃいました。
お客様の言葉：ブログを拝見してとてもお忙しいことを知り・・・元気になってもらおうとこのケーキを買ってきました。（超有名な知るしとしか知らないケーキ屋さん）弊社の女子事務員は知っていた（笑）お客様ご本人がご自分の分とご一緒にお買い求め下さって・・・ご自分がまだ食する前に弊社にお届け下さいました。みなさんに（弊社の社員の事）元気になってもらおうと差し入れして下さったとの事です。
なんと言う幸せ者でしょう。私と弊社の社員は・・・最敬礼をして心して食させて頂きました。食していると何となく後から塩味がして来ました。（うれし涙の味）
良い家をお世話をしなければと決意を新たにしました。！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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変わって・・・・申し訳ない話（涙・・・・
本日、実に申し訳ない事件が起きました。土地の売買にからみトラブル発生です。
実に、実に、申し訳ない事です。
買い主様が・・・ちょっとした勘違いで？手違い？連絡ミス？？？でお約束を違えてしまいました。
全く悪意は無いのですが・・・・結果としては最悪です。
売り主様に超、超、超・∞の・・・多大なご迷惑をおかけしてしまいました。
弊社としては何度も、何度も、何度も面談の上事前確認をして万全の体制で臨んだので有りましたが・・・・
事件は起きてしまいました。
売り主様初め・・・・関係者に本当に多くのご迷惑をかけてしまう結果となりました。
不動産取引は全員がノーミスで無いとうまく行かないお取引なのです。
たとえ一人でもミスをすると深刻なトラブルになります。
事件直後には被害者の”怒り”や”悲しみ”を受け止めて差しあげるのも・・・癒して差し上げるのも弊社の仕事と思っています。
めいっぱい怒られました。（涙）
しかし、・・・・
人・・・・とは・・・・神では有りません。時にはミスをしてしまうものです。
弊社では・・・このトラブルの原因が確信犯的な悪意で無い限り・・・・
責める事はしません。
前向きに・・・・今できる最善の方法を全力で追求します。被害を最小限に留めるために全力で対応をします。たとへ・・弊社に過失は無くとも過失した人と同体となり全力で被害者を救う努力をします。
全力です。
そして・・・・最後には関係者全員の・・・・笑顔・・・が見られるように全力で対応をします。
祈りは通じると信じて居ます。
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その他・・・本日も実に多くのお客様のご来店、お電話が有りました。
涙あり・・・怒り有り・・・笑いあり・・・慶びあり・・・・・実に多彩な一日でした。
日々是好日
